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シナリオを選択して開始

店頭タブレット等からシナリオを直接起動し、AI と会話を開始します(Twilio を介しません)。

※ シナリオ管理タブで「対面受付」カテゴリのシナリオを有効化したものが表示されます。

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左の一覧から通話を選択

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専門エージェント

通話中に「保険専門」「整備専門」など別のプロンプト・声のエージェントへ切り替えるための定義。切替タイミングは LLM が trigger_hint を参考に判断します。

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Function Calling 定義

お客様情報照会やナレッジ検索など、AIが裏で呼び出す関数の定義。通話中にAIが必要と判断したら呼び出され、戻り値を元に応答を続けます。

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